Sprachmenü - pbxes legt direkt auf

Hallo!

Folgendes Problem: Ich habe eine VoiceMenü mit 2 Untermenüs erstellt. Jedoch legt pbxes nach abspielen der Ansage direkt auf

Zudem können voicemenüs scheinbar nicht angeändert werden !? Wenn ich auf "ändern" klicke kommt der gleiche Dialog wie beim neu erstellen von voicemenüs.

gruss

christofer

RE: Sprachmenü - pbxes legt direkt auf

Sprachmenüs werden zweimal vorgelesen, jeweils mit einer Pause von 7 Sekunden.

Wird in Ihrem Fall bei Eingabe einer Ziffer aufgelegt oder direkt nach dem ersten Vorlesen?

RE: Sprachmenü - pbxes legt direkt auf

Hallo,

das Problem hatte ich auch.
Einfach mal schauen nach wieviel sekunden - der AB angeht. Bei mir war das nach 5 Sek. und es war kein AB konfiguriert, sodass es zu diesem zustand kam.
Eine andere Ursache war bzw ist immer noch, dass die Dauer der Wartenden in der Queue auf Null gesetzt ist. Sollte man mal auf 5 min setzen, dann gehts...
werde auch nochmal den support kontaktieren und mitteilen, dass wenn die verweildauer in der warteschlange auf Null gesetzt ist, dieser nicht unbegrenzt wartet, sondern anch einigen Sekunden "rausgeworfen" wird.