08.06.2006 07:57

Forum: Warteschleifen, Sprachmenüs, Faxmail, Anrufbeantworter und Rufgruppen

warum hat man derart konstruktiv nich schon von Beginn an argumentieren können? vielleicht im Rahmen des "Bevorrechtigte Forensupports". Dann hätte man einen Kunden mehr behalten können!

07.06.2006 18:40

Forum: Warteschleifen, Sprachmenüs, Faxmail, Anrufbeantworter und Rufgruppen

sipsnip funktionierte bei meinen letzten tests auch nicht. es kann also kein spezifisches sipgate-problem sein...

05.06.2006 11:57

Forum: Warteschleifen, Sprachmenüs, Faxmail, Anrufbeantworter und Rufgruppen

Nein, ich hatte nichts geändert. Mir war es nur aufgefallen, nachdem ein Kunde anrief und sich auf ein Fax bezog, dass ich hätte eigentlich ca. 2 Stunden vorher erhalten haben sollen...

Der Kunde hat aber auch keine Fehlermeldung an seinem Fax erhalten.

Die in der PBX verwendeten SIP-Accounts werden eben wegen zu erwartender Konflikte von keinem anderen Gerät verwendet.

02.06.2006 20:53

Forum: Warteschleifen, Sprachmenüs, Faxmail, Anrufbeantworter und Rufgruppen

So... ich habe nunmehr 4 Stunden mit Accounts von Bellshare (SipSnip) und Sipgate hin- und herprobiert und bin zu keiner Lösung mehr gekommen... Anfangs ließ ich die Einstellungen noch so, wie sie die vergangenen Wochen tadellos funktionierten...

Da ich nirgends etwas von einer Systemstörung finden konnte, gehe ich mal davon aus, dass es meine Blödheit ist. Nunmehr sind die EInstellungen komplett zerlegt

Ich bin mal gespannt, ob noch andere Nutzer seit heute Probleme haben...

Jedenfalls bin ich fast geneigt nun auf den "Premium-Account" von SipGate zu warten, da dann alles in einer Hand liegt und man bei dienstlicher Nutzung vielleicht mal ruhig schlafen kann, ohne täglich testen zu müssen...

Jedenfalls wäre ich mal auf ein fundiertes Feedback gespannt...

02.06.2006: Probleme mit der Faxzustellung! 02.06.2006 17:40

Forum: Warteschleifen, Sprachmenüs, Faxmail, Anrufbeantworter und Rufgruppen

Nachdem meine "PBX-Anlage" schon seit einigen Tagen ganz und gar reibungslos funktioniert hat sie heute trotz unveränderter Einstellungen zwei verhältnismäßig wichtige Faxe verschluckt! :-(

Ist der Fehler schon bekannt bzw. habe ich die PBX-Betreiber hiermit hoffentlich geweckt?!

So, jetzt habe ich auch meine virtuelle Festnetznummer für Gespräche getestet. Auch diese Weiterleitung ist sauer. PBX registriert im Call-Monitor zwar ein Telefonat mit "from-pstn-afthours", aber eine Weiterleitung funktioniert nicht. Ist wohl wieder mal ein Problem der Kombination aus PBX und SipGate

Zumindest bin ich vorerst gewarnt, den Service beruflich intensiver zu nutzen (obwohl es solange alles läuft eine feine Sache ist/war)!

Feedback wäre hilfreich!

11.05.2006 21:50

Forum: Warteschleifen, Sprachmenüs, Faxmail, Anrufbeantworter und Rufgruppen

So... nach nunmehr 2 Stunden herumprobieren habe ich es endlich geschafft meine 2 Faxaccounts einzurichten. Da sind einige Einstellungen doch recht unlogisch und schlecht dokumentiert. In jedem Fall darf man bei Sipgate Fax-Weiche nicht einschalten, sonst ist es Asche mit dem Faxempfang.

Übertragung in den Posteingang dauert um die 2 Minuten!