Fehler/Bug: Werden hier teilweise Backups eingespielt ?

Hallo,

dies ist bereits das zweite mal, dass eine alte Begrüssung bzw. eine Begrüssung in einem Falschen Format, was bereits zweimal von mir korrigiert wurde UND eine zweite, alte Warteschleife, die ich bereits zweimal gelöscht habe bei mir eingespielt wird.

Spielt ihr hier teilweise Backups ein !?!

Als zahlender "Premium-Account-Kunde" erwarte ich eigentlich, dass ich mich um sowas nicht kümmern muss und regelmässig sowas kontrollieren muss.

Bitte klären und in Ordnung bringen.

Vielen Dank.

RE: Werden hier teilweise Backups eingespielt ?

Wenn Ihr Premium-Account im Falle eines Netzwerkausfalls (was im Nürnberger Rechenzentrum diesen Monat zweimal passiert ist) automatisch in ein anderes Rechenzentrum verlagert wird, so wird auf Backups zurückgegriffen.

Daß dann bei der Zurückverlagerung eine alte Begrüßung beibehalten wurde, hatten wir ebenfalls festgestellt und korrigiert. Nun haben wir auch das Beibehalten einer alten Wartemusik unterbunden. Danke für Ihren Hinweis!