Wie kann ich ein weiteres Premium Abbonemennt erwerben?
Hallo,
wir haben diesen Monat viel telefoniert und ich habe die Aufforderung erhalten ein weiteres "Premium Abonnement (nicht weitere Accounts ) im Shop einzukaufen.
Nun mein Problem: Dieses wird nicht angeboten!?
Angboten werden:
- Persönlicher Support
- Soho Account
- Premium Account
- PBXes PRO
- G.729-Kompression
Also, es gibt kein zusätzliches Abonnement!?
Wie gehe ich vor? Doch noch einmal Premium Account kaufen obwohl ausdrücklich darauf hingewieen wurde, dass kein weiterer Account eingekauft werden soll?
Zwei weitere Fragen:
- Kann man das nicht automatiesieren? Von mir aus kann das einfach abgebucht werden (wenn wir telefoieren verdienen wir i.d.R. auch Geld)
- Wie komme ich dahin, dass der Premium Account nur die angebotenen "ab 4,95 EUR" kostet?
