Rufnummer langsamer eingeben

Guten Tag,

Wenn ich CallBack benutze, zurückgerufen werde und den Freiton höre, dann gebe ich die Rufnummer ein (aus dem Gedächtnis - das geht schnell). Ich werde sofort verbunden - keine Probleme.
Mein Vater dagegen ist nicht so schnell bei der Rufnummereingebe. Die PBX erkennt also die ersten paar Zahlen schon als Nummer und der Anruf wird logischerweise nicht durchgestellt.

Kann man den nicht so eine Einstellung einführen, dass man mehr Zeit für die Rufnummereingabe hat?