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chi
Registration Date: 01.01.1970
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Hallo!
Ich war total begeistert von der Idee der Follow-me Funktion, weil das genau das ist, was ich brauche: Bei einem Anruf auf einer Nummer sollen mehrere Endgeräte klingeln (zu hause, Handy, bei der Arbeit usw). Das funktioniert soweit auch schon, das Problem ist eben nur, dass man bei allen Endgeräten den AB ausschalten muss.
Also habe ich bei testweise mal Follow-me eingeschalten. Aber ich werde sofort verbunden. Müsste nicht erst eine Ansage abgespielt werden, dass ich die 1 drücken soll?
Hier meine Konfiguration:
Amtsleitung:
- webcalldirect (register: nein, dtmf-mode: info)
- sipgate (register: ja, ausgehende rufnr: 0703130...4)
- sipgate2 (register: ja, ausgehende rufnr: 0703130...3)
Nebenstellen:
- 20: klassisch auf 01636..., kein AB, follow-me: ein
- 21: klassisch auf 0703138... (auch Handy), kein AB, follow-me: ein
- 22: klassisch auf 0703114..., kein AB, follow-me: ein
- 23: klassisch auf 0715..., kein AB, follow-me: ein
- 24: klassisch auf 0703180..., kein AB, follow-me: ein
- 101: Voicemail
Rufgruppen:
- Rufgruppe 1: ringall, NSt: 20,21,22, Anrufdauer: 20, dann AB auf Nst 101 (Voicemail)
Eingehende Wahlregel:
- "sipgate2/": Fax-NSt: standard, Fax Weiche: nein, Ziel: Rufgruppe 1
- andere Wahlregeln betr. nur andere Amtsleitungen
Ich hoffe, ich habe alle wichtigen Daten angegeben.
Also, mein Ziel wäre eben folgendes: Ein Kunde ruft die Nr 0703130...3 an und es klingelt an allen NSt der Rufgruppe 1 (die tats. Mitglieder stelle ich dann immer ein, so wie ich es gerade brauche). Wenn dann eine der NSt den Anruf entgegennimmt, hört der Anrufer weiter das Freizeichen, bis auf der angerufenen NSt die 1 gedrückt wird. Im Moment wird das Gespräch trotz aktivierter Follow-me Funktion sofort durchgestellt.
Die follow-me Funktion wäre für mich extrem wichtig, denn so geht eigentlich fast immer irgendwo ein AB ran und das ist einfach nur blöd .....
Viele Grüße!
Jens Musleh
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12.07.2007 10:57 |
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