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Thread: Telefonanlage registriert sich nicht auf Amtsleitungen
iso

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Telefonanlage registriert sich nicht auf Amtsleitungen 11.11.2020 09:17 Forum: Fehler

Seit heute morgen registriert sich die Telefonanlage nicht bei den Amtsleitungen.
Wir sind weder erreichbar noch können wir raustelefonieren.
Anlage bereits mehrmals neu gestartet ohne Erfolg.

Thread: Änderung Paypal-Account
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Änderung Paypal-Account 02.01.2019 17:42 Forum: Sonstiges

ich möchte künftig über einen anderen Paypal-Account abgerechnet werden.
Wie ist hier vorzugehen?

Thread: RE: BLF funktionieren nicht (mehr)
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RE: BLF funktionieren nicht (mehr) 15.05.2018 13:49 Forum: Fehler

Die Beschreibung ist für Grandstream, wir haben SNOMs. Es funktioniert nur tageweise und dann nicht bei allen Telefonen. Könnte es mit irgendwelchen Firewalleinstellungen zusammenhängen oder Einstellungen der SNOMs?

Syntax ist wie folgt seit Jahren unverändert - hier für Nebenstelle 205:
sip:205@pbxes.org;user=phone

Thread: RE: BLF funktionieren nicht (mehr)
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BLF funktionieren nicht (mehr) 14.05.2018 13:42 Forum: Fehler

wir nutzen Snom 370 und 870, welche direkt bei PBXES registriert sind. (keine andere Telefonanlage dazwischen)
Registrar: pbxes.org

Seit einiger Zeit funktionieren die Belegtlampenfelder nicht (mehr), obwohl diese nicht umkonfiguriert wurden.
Konfiguriert haben wir die Nebenstellen als "Nebestelle" und dann testweise auch als "BLF" - die LEDs bleiben ohne Funktion.

Frage: unterstützt PBXES diese Funktion nicht mehr oder muss ein bestimmter Port offen sein oder .....

Thread: RE: voipgateway.com - Anrufe auf Nebenstelle 111 landen auf 101
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RE: Anrufe auf Nebenstelle 111 landen auf 101 07.11.2017 07:52 Forum: Provider

Hallo,
die Amtsleitung dürfte OK sein, da bei direkter Registrierung unseres Snoms mit der Amtsleitung der Anruf korrekt ankommt.
Derzeit landen ALLE Anrufe auf ALLEN Amtsleitungen auf Nebenstelle 201...irgendwie werden die eingehenden Wahlregeln einfach ignoriert.

Thread: RE: voipgateway.com - Anrufe auf Nebenstelle 111 landen auf 101
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Anrufe auf Nebenstelle 111 landen auf 101 06.11.2017 12:20 Forum: Provider

Hallo,
seit heute landen eingehende Telefonate auf Amtsleitung 111 nicht mehr auf der Nebenstelle 211 sondern auf 201...könnte sich das bitte wer dringend ansehen?
Auch Anrufe auf Amtsleitung 106, 113, 107 landen auf 201 anstatt Rufgruppe 111....Anlage bereits mehrmals gestartet.
Danke.

Thread: abgehende Wahlregel - Nebenstellen
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abgehende Wahlregel - Nebenstellen 13.05.2016 10:42 Forum: Warteschleifen, Sprachmenüs, Faxmail, Anrufbeantworter und Rufgruppen

Hallo,
möchte bei der abgehenden Wahlregel GSM1 Nebestelle 201, 208 und 213 einstellen. Alle anderen Nebenstellen von 202-220 sollen die abgehende Wahlregel GSM2 verwenden.
Wie kann ich dies einstellen? (Wildcard kann ja hier nicht verwendet werden...)

Thread: RE: Fehlende Rechnungen
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RE: Fehlende Rechnungen 06.04.2015 17:54 Forum: Sonstiges

wir haben am 02.08.2014 die letzte Rechnung von pbxes erhalten.
Unsere Paypal-Mailadresse funktioniert - soeben getestet.
Am Paypal-Account wurde abgebucht.
Bitte die fehlenden Rechnungen nachreichen - danke.

Thread: Landesvowahl wird falsch ermittelt
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Landesvowahl wird falsch ermittelt 02.09.2014 13:19 Forum: Fehler

Wir wählen auf die Nummer 0664 2xxxxxx und pbxes generiert automatisch +49 664 2xxxxxx.
Es sollte aber - wenn schon modifiziert wird - +43 664 2xxxxxx gewählt werden da wir in Österreich ansässig sind.

Thread: RE: Anrufbeantworter kann nicht konfiguriert werden
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Anrufbeantworter kann nicht konfiguriert werden 07.05.2014 06:50 Forum: Warteschleifen, Sprachmenüs, Faxmail, Anrufbeantworter und Rufgruppen

wenn wir auf Nebenstelle 211 den Anrufbeantworter für "nicht erreichbarkeit" und nochwas besprechen, dann wird der neue Text nicht gespeichert sondern ständig der alte Text abgesprochen.
Frage: wie kann der "alte" Text eliminiert werden?

Thread: Cisco SPA112 einrichten
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Cisco SPA112 einrichten 16.09.2013 22:09 Forum: Endgeräte

Leider schaffe ich es nicht das Gerät für pbxes zu konfigurieren.
Internetverbindung klappt; Nebenstelle ist testweise von einem Snom-Gerät einwählbar.
Die mitgelieferte Anleitung ist leider kryptisch....
Kann jemand weiterhelfen?

Thread: Sprachmenü ist nicht aktuell
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Sprachmenü ist nicht aktuell 28.03.2013 23:08 Forum: Warteschleifen, Sprachmenüs, Faxmail, Anrufbeantworter und Rufgruppen

Wir haben versucht ein Sprachmenü aufzunehmen was auch über *77 und *99 funktioniert.
Bei den eingehenden Wahlregeln steht dieses Sprachmenü aber nicht zur Auswahl sondern nur "alte" Einträge.
Beim Anruf wird nicht das "neue" Sprachmenü abgefahren sondern die "alte" Ansage aus dem Aufnahmestudio.

Thread: RE: pbxes.com oder pbxes.org oder direkt IP
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pbxes.com oder pbxes.org oder direkt IP 23.10.2009 08:19 Forum: Fehler

Wir haben 2 Standorte von der wir uns auf die PBX verbinden:

Heute um 09.12 war die Web-Seite www.pbxes.org nicht erreichbar. Über www1.pbxes.com wurde die Seite dann geladen. (beide Standorte)
Bei allen Telefonen musste ich als Registrar statt www.pbxes.org die IP 216.75.41.112 eingeben damit eine Registrierung stattfand. (dies ist die IP von pbxes.com) (Standort 2)
Am Standort 1 konnte ich mit pbxes.com registrieren.
Die IP von pbxes.org (188.40.65.148 ) hat nicht funktioniert. (beide Standorte)
Ich denke, daß sich die DNS-Server nicht schnell genug aktualisieren.
Dies passiert ungefähr alle 3 Wochen...wie kann ich das verhindern?
Warum manchmal .com und dann wieder .org?

Thread: RE: pbxes.org, pbxes.com, ip-Adresse
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RE: pbxes.org, pbxes.com, ip-Adresse 06.08.2009 13:34 Forum: Endgeräte

@mortimor
1x Snom 370
3x Snom 320
1x Snom 360
2x Elmeg 290

Thread: RE: pbxes.org, pbxes.com, ip-Adresse
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pbxes.org, pbxes.com, ip-Adresse 16.07.2009 10:25 Forum: Endgeräte

Ich habe leider ständig das Problem das die PBX nicht unter pbxes.org erreichbar ist.
Manchmal muss man pbxes.com und manchmal direkt die IP-Adresse eingeben.
Nach einiger Zeit muss wieder auf pbxes.org umgestellt werden.
Wir haben 7 Telefone im gleichen physischen Netzwerk und diese müssen teilweise unterschiedlich konfiguriert werden (pbxes.org, pbxes.com oder direkt die ip-Adresse)
Wie kann das sein?

Thread: Anrufbeantworter reagiert nicht
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Anrufbeantworter reagiert nicht 17.07.2008 09:24 Forum: Warteschleifen, Sprachmenüs, Faxmail, Anrufbeantworter und Rufgruppen

Ich habe für die Nebenstelle 211 den Anrufbeantworter aktiviert und besprochen.
Leider reagiert der Anrufbeantworter nicht und nach einer gewissen Zeitspanne wird der Anrufer aus der Leitung geworfen.
Ich habe dann die bei den eingehenden Wahlregen testweise eingestellt sofort auf den Anrufbeantworter zu schalten - AB hat funktioniert.
Anschließend habe ich eine Rufgruppe eingerichtet und eingestellt, daß nach ca. 20 s auf den Anrufbeantworter umgeschaltet werden soll - leider wird man wie geschildert einfach aus der Leitung geworfen.
Was ist an meinen Einstellungen falsch?

Thread: RE: Unterschied Free-Premium Account
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Unterschied Free-Premium Account 29.06.2007 07:39 Forum: Sonstiges

Könnte man eine detaillierte Aufstellung der beiden Accounts ins Forum stellen?
z.B. fehlt wieviel GB im FreeAccount zur Verfügung stehen...

Thread: RE: Rechnung?
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12.04.2007 12:50 Forum: Sonstiges

Wir sind in Österreich ansässig, deshalb benötigen wir eine Rechnung OHNE MwSt, da wir ein UID-Nummer besitzen...UID-Nummer habe ich gemailt
Bitte die Rechnung PL 69 und nachfolgende rechtsgültig ausstellen.
In Österreich werden diese Rechnungen ansonsten nicht anerkannt.

Thread: RE: Audio bypass und DTMF
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Audio bypass und DTMF 13.03.2007 10:14 Forum: Fehler

Wenn die Funktion "Audio bypass" aktiviert ist, werden keine DTMF-Befehle der Telefone mehr an die PBX weitergeleitet.
Ist das normal oder liegt es dann an unserem Provider...
Somit kann kein Gespräch weitergeleitet, geparkt, etc. werden.

Thread: RE: Weiterverbinden funktioniert nicht mehr
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Weiterverbinden funktioniert nicht mehr 12.03.2007 12:32 Forum: Fehler

Seit Monaten verwenden wir auf unseren Snom 360 die Taste Transfer zum Weiterverbinden von Gesprächen.
Heute funktioniert dies nicht mehr - es kann nur mehr mit den Standardbefehlen ## NST verbunden werden.

Wurde hier etwas verändert?

Unsere verwendeten Codecs sind:
711 u+a
GSM
726-32

Konnte mich erinnern, daß mit falsch eingestellten Codecs dies auch nicht funktioniert hat. Mit den oben erwähnten war dies bis jetzt reibungslos möglich.

EDIT: Auch mit den Elmeg IP 290 funktioniert es nicht mehr.
Folgendes getestet: weiterverbinden mit vorhergehenden Gespräch funktioniert
Weiterleiten eines Gesprächs ohne vorherigem Gespräch funktioniert nicht - das Gespräch kommt wieder auf den vermitteltenden Apparat zurück.

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