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Thread: Outbound routes not respected.
i-p

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RE: Outbound routes not respected. 14.11.2019 10:42 Forum: Queues, Digital Receptionist, Faxmail, Voicemail and Ring Groups

If you dial a wrong number, all trunks will be dialed. Only the last one tried will be recorded in Call Monitor.

To see the other attempts on the prior listed trunks, please look into System Log.

Thread: Unable to make outbound call without CID
i-p

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RE: Unable to make outbound call without CID 13.11.2019 14:35 Forum: PBXes PRO

Every SIP provider has its own way of requesting no Caller ID. Please ask your provider first on how they support the feature.

Thread: Unable to access recording portal
i-p

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RE: Unable to access recording portal 08.11.2019 18:11 Forum: PBXes PRO

Fixed. Sorry for any inconvenience caused.

Thread: Cannot connect
i-p

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RE: Cannot connect 05.11.2019 12:51 Forum: Bugs

Did you try to Submit & Start in Personal Data?

I did this for you now and your account seems to be working.

Thread: RE: IP-basierte Telefonanschlüsse der Telekom
i-p

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RE: IP-basierte Telefonanschlüsse der Telekom 04.11.2019 14:09 Forum: News

Für Amtsleitungen oder Nebenstellen im Telekom-Netz (T-DSL) empfiehlt es sich wegen der Gesprächsqualität, den PBXes-Server www1 zu benutzen.

Dort ist die Internet-Anbindung zur Telekom besser. Das ist in den Persönlichen Angaben umschaltbar.

Daher funktioniert das Peering zu Telekom-SIP-Trunks nur von www1.

Thread: Olimontel Provider
i-p

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RE: Olimontel Provider 30.10.2019 21:49 Forum: Providers

Please add a general inbound route, i.e. with empty trunk name. Calls might fail because of incorrect inbound routing.

Thread: RE: IP-basierte Telefonanschlüsse der Telekom
i-p

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RE: IP-basierte Telefonanschlüsse der Telekom 16.10.2019 15:44 Forum: News

Bei SIP-Trunks der Telekom kommt der Telefonie-Benutzername ":xxx" hinter das Passwort. Server: sip-trunk.telekom.de

Thread: Sipdroid via VPN mit Fritz!Box verbunden: kein Ton
i-p

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RE: Sipdroid via VPN mit Fritz!Box verbunden: kein Ton 01.10.2019 21:12 Forum: Fehler

Ihre Amtsleitung haben Sie wohl wieder gelöscht. Hatten Sie als Outbound Proxy den Dyndns-Name Ihrer Fritzbox eingetragen?

Thread: Telkoraum maximal mit zwei Teilnehmern möglich
i-p

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RE: Telkoraum maximal mit zwei Teilnehmern möglich 06.09.2019 09:50 Forum: Fehler

Stimmt, ich sehe gerade, dass Sie bei Ihren Amtsleitungen eine maximale Anzahl der Kanäle eingetragen haben.

Diese können Sie für einen SIP-Server nur identisch vergeben. D.h. dadurch dass Sie verschiedene Werte für den gleichen SIP-Server eingegeben haben, wird der Wert falsch angewendet.

Löschen Sie am besten die Begrenzung. Dann müsste alles wie gewohnt funktionieren.

Thread: Sipdroid via VPN mit Fritz!Box verbunden: kein Ton
i-p

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RE: Sipdroid via VPN mit Fritz!Box verbunden: kein Ton 05.09.2019 09:22 Forum: Fehler

Hier finden Sie ein paar Infos zu dem Setup:
https://www1.pbxes.com/forum/thread.php?threadid=1366530913

Thread: Sipdroid via VPN mit Fritz!Box verbunden: kein Ton
i-p

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RE: Sipdroid via VPN mit Fritz!Box verbunden: kein Ton 04.09.2019 10:26 Forum: Fehler

Am besten verbinden Sie Ihr Sipdroid und die FritzBox für einen solches Setup mit PBXes. Dann brauchen Sie kein VPN und haben den Ton.

Thread: Telkoraum maximal mit zwei Teilnehmern möglich
i-p

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RE: Telkoraum maximal mit zwei Teilnehmern möglich 26.08.2019 15:18 Forum: Fehler

Es könnte an Ihrem SIP-Provider liegen. Schauen Sie mal in das System Log oder in den Call Monitor, ob bei Ihrer PBX überhaupt der Anruf des 3. Teilnehmers ankommt.

Thread: voice mail will not delete
i-p

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RE: voice mail will not delete 09.08.2019 23:06 Forum: Queues, Digital Receptionist, Faxmail, Voicemail and Ring Groups

It's a Soho account as before.

You've already cancelled the Premium subscription you made because of this issue. If you want to have it, please go the shop page again.

Thread: Purchased pro no info
i-p

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RE: Purchased pro no info 09.08.2019 11:07 Forum: Miscellaneous

We've corrected that and refunded your payments. Sorry for any inconvenience caused.

Thread: voice mail will not delete
i-p

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RE: voice mail will not delete 09.08.2019 11:00 Forum: Queues, Digital Receptionist, Faxmail, Voicemail and Ring Groups

No, for the web interface to voicemail every account including the free account will do. We've corrected that and refunded your payments.

Thread: voice mail will not delete
i-p

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RE: voice mail will not delete 08.08.2019 09:59 Forum: Queues, Digital Receptionist, Faxmail, Voicemail and Ring Groups

Have you tried to delete it via the web interface (logging in to account-extension with your PIN as password)?

Thread: RE: Video not working with Grandstream GXV3240
i-p

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RE: Video not working with Grandstream GXV3240 04.08.2019 22:05 Forum: Terminal Equipment

H.264 is activated on any account when it gets newly created, or when it gets moved to another server (in Personal Data).

Thread: RE: New Account Policy
i-p

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RE: New Account Policy 04.08.2019 21:02 Forum: News

Right, either activate an old blocked account by paying one monthly fee, or create a new account, and pay the account creation fee only (this a one-off).

Thread: RE: New Account Policy
i-p

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RE: New Account Policy 02.08.2019 14:43 Forum: News

Just create a new account. If you still know the old account name, I can check it for you.

We still have the free accounts which means no monthly fees.

Thread: 404 on all Extensions
i-p

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RE: 404 on all Extensions 22.07.2019 13:41 Forum: Bugs

Sorry. We fixed your account. Thanks for your patience.

You can try to move your account to a different server (in Personal Data) if you ever get an issue like this again.

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