RE: Rechnung? 25.02.2010 20:53

Forum: Sonstiges

die wirst Du Dir wohl selbst basteln müssen ...
oder einfach die Mail ausdrucken ... die dann je nach Buchungszeitraum kommt.

RE: Fritzbox - Fehler 488 28.12.2009 21:00

Forum: Endgeräte

Hallo,

also der letzte Hinweis ist wohl der entscheidenste ... Satellitenanbindung hat zu lange Pingzeiten!
Ich denke mal da wird das Timing nie stimmen ... was ja für VoIP doch etwas wichtig ist ...

Gruß Heiko

RE: pbxes.com oder pbxes.org oder direkt IP 23.10.2009 09:23

Forum: Fehler

unsere Anlage ist auch nicht erreichbar ... alle externen Nummern tot ... ich vermute ne Störung ...
ist für business natürlich nicht so super
wenn das am WE passiert wäre es fast egal, aber unter der Woche ...
Bitte schnellstens beheben !

code:

Update: es scheint wieder zu funktionieren

Gruß Heiko

RE: Wählfolge und Wahlregel - Versuch einer Zusammenfassung 19.07.2009 12:44

Forum: Sonstiges

Hallo,

hätte gern mal gewußt, ob man auch 01805 Nummern ersetzen lassen kann durch eine Wahlregel, wenn die normale Festnetznummer bekannt ist.

MFG

RE: Kreditkarte wechseln bzw ersetzen - wie richtig? 15.10.2008 02:04

Forum: Sonstiges

Hallo DGerber,

danke für die super Anleitung, die könnte so 1zu1 ins Wiki übernommen werden. Ich werde ja merken, wenn ich alles richtig gemacht habe.

Gruß Heiko

Kreditkarte wechseln bzw ersetzen - wie richtig? 13.10.2008 02:43

Forum: Sonstiges

Hallo Herr Merle,

habe heute neue Kreditkarte erhalten (PIN von der alten vergessen), wie findet der korrekte Kreditkartenwechsel
ohne Funktionseinschränkungen und Ausfällen statt,
will nicht nochmal so ein Caos erleben ...
Am besten mal so etwas in den FAQs aufnehmen,
da ich nicht mal bei Paypal richtig schlau geworden bin,
wie sich das auf bestehende Abos verhält.
Wenn ich die alte Karte rauslösche, kündigt mir ja wieder Paypal automatisch alle Abos ... das will ich nicht nochmal durchmachen.
Ich habe die neue Karte jetzt erstmal in Paypal als Standard hinzugefügt und bin bei der Bestätigung ...

Gruß Heiko

PBXes zu PBXes anrufen 24.09.2008 16:24

Forum: Sonstiges

Hallo Herr Merle,

ich habe festgestellt, dass ohne Kommentar Beiträge darüber und natürlich diese Funktion gelöscht wurden.
Warum geht das nicht mehr, dass man mit ***gefolgt von den Nummern (Buchstaben auf der Telefontastatur) + Nebenstellennummer ein anderer PBXes-Teilnehmer angerufen werden kann, ich fand diese Funktion ganz praktisch. Es mußte ja dazu auch eine eingehende Wahlregel bei der anderen PBXes eingerichtet werden ...
Wird es diese Funktion wieder geben oder geht es jetzt anders?

MfG

Heiko

RE: Leere E-Mail "Ihre Rechnung" 24.09.2008 10:38

Forum: Fehler

Das ist ja sehr schlecht wegen der Buchführung ...
oder kann das Paypal machen?

MfG

Heiko

RE: Leere E-Mail "Ihre Rechnung" 22.09.2008 21:28

Forum: Fehler

Hallo Herr Merle,

bekommt man die fehlerhaften (leeren) Rechnungen neu zugesendet?

LG

Heiko

RE: Abfrage Telefonbuch # - Tel.Nr. direkteingabe 28.03.2008 12:21

Forum: Warteschleifen, Sprachmenüs, Faxmail, Anrufbeantworter und Rufgruppen

Hallo,

wollte mal wissen, ob das Telefonbuch mittlerweile funktioniert?
Können mal ein paar Aussagen zum Telefonbuch gemacht werden?

MfG

Heiko

Rechnungsnummer 30.10.2007 05:51

Forum: Sonstiges

Hallo Herr Merle,

woher kommt die Rechnungsnummer?
Ich habe mich mal bei PayPal eingelogt und finde da immer 2 interne Bearbeitungsnummern.
Eine in Verbindung mit der Abonummer und die andere steht separat.
Es sind ja immer 3 Einträge drin:
-Aboverwaltung
hier ist die Abo-Nummer drin

- Geld senden (Rechnung für Käufer)
Belastung der Kreditkarte
mit interner Bearbeitungsnummer

- Geld empfangen (Gutschrift für Verkäufer)
Abbozahlung an Verkäufer mit interner Bearbeitungsnummer und der Abo-Nummer

Welche von beiden internen Bearbeitungs-Nummern ist denn nun die Rechnungsnummer?

Hintergrund der ganzen Fragerei ist folgender:
Ich bastel mir jetzt selber die Rechnungen für meine Buchhaltung zusammen ... hab ja noch keine offizielle bekommen ...

Ich kann ja dann mal diese Belege gerne per PDF Ihnen zusenden ... zur Kontrolle.

MfG

Heiko Hüller

korrekte Rechnung 11.09.2007 04:25

Forum: Sonstiges

Hallo Herr Merle,

was ist denn daran so schwierig, eine korrekte Rechnung zu stellen? Wenn elektronisch, dann Signaturgesetz beachten!!!

Zu welchem Account gehört diese Rechnung???
Die Buchhaltung sollte doch bitteschön klappen ...

Bsp.:

#######
i-p-tel GmbH
Marc-Chagall-Str. 49
D-55127 Mainz
ust.idnr. DE 149 059 847

An:

Heiko Hller
DE

Rechnungsnummer: 1HC434776G6376738
Rechnungsdatum: 15:40:24 Jun 01, 2007 PDT
Leistungsdatum: 15:40:24 Jun 01, 2007 PDT

Sehr geehrter Empfänger,
für die Dienstleistung PBXes erlauben wir uns zu berechnen:

Nettobetrag: 49.92
Umsatzsteuer 19%: 9.48
Rechnungsbetrag: 59.40

Copyright(C)2007 i-p-tel. Alle Rechte vorbehalten. i-p-tel GmbH hat ihren Sitz in Mainz und ist in Deutschland am Amtsgericht Mainz registriert. i-p-tel-Handelsregisternummer: HRB 4644. Geschäftsführer: Dr. Pascal Merle
#######

So kommt die Mail an, das ist ein Witz, aber keine korrekte Rechnung!!! Im Betreff steht auch nur:"Ihre Rechnung".

Bitte um Klärung, oder muß für korrekte Buchführung auch Support gekauft werden?

MfG

05.07.2007 12:02

Forum: Provider

Wer ist denn Dein Provider?
Bei Arcor ist es so, die garantieren für jede VoIP-Nummer ISDN-Funktionalität! Makeln, Konferenz, also mindestens 2 Kanäle - ich hab dann mal probiert ... bei 4 Kanälen hab ich aufgehört ... bei Strato, 1und1 sieht es anders aus, pro VoIP-Nummer nur ein Kanal, dann ist dicht - egalob rein oder raus.

regelmäßige Gesprächsabrüche 02.05.2007 23:20

Forum: Erweiterungswünsche

Hallo Pascal,

ist es normal, wenn das Gespräch regelmäßig nach ziemlich genau 59 Minuten unterbrochen wird? Ist immer blöd meinen Kunden beim Telefonsupport erklären zu müssen, dass es an der Telefonanlage liegt ...

Gruß Heiko

P.S.: denk mal an die PN und die Mail ...