 Thread: RE: TAPI Schnittstelle |
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TAPI wäre wirklich toll.
würde auch sehr hilfreich sein, um unterwegs zu sehen, wer einen via umleitung versucht anzurufen.
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 Thread: RE: Warteschleife statt Rufgruppe |
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Istzustand:
Anruf kommt auf einer Amtsleitung herein und wird mit Wahlregel an eine Rufgruppe verbunden. Diese ruft erst
Nebenstelle 254
dann Nebenstelle 231
dann Anrufbeantworter
via memoryhunt
Problem: Der anrufer bekommt keine Wartemusik. Da die Nebenstelle 231 ein Handy ist, dauert der Aufbau recht lange, in der Zwischenzeit hört der Anrufer gar nichts und legt meistens auf.
Also wollte ich obiges Verhalten über eine Warteschleife realisieren, da ich hier eine Wartemusik angeben kann. Die Rufstrategie "roundrobin" entspricht ja wahrscheinlich dem "memoryhunt" (?)
1. Problem:
Trage ich die obigen Nebenstellen als statische Teilnehmer ein, so wird die Liste numerisch sortiert., also zuerst Nebenstelle 231 gerufen.
-> als ohabe ich als einzigen statischen Teilnehmer die oben definierte Rufgruppe eingetragen.
Wird dann zienlich unübersichtlich; sei's drum.
2. Problem: Meine Ansage hört man, jedoch wird die Wartemusik nicht gespielt. Diese ist vom Format wav, 8000Hz, mono, 16 bit, 35sec lang.
Ich komme mir wie ein DAU vor!
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22.07.2006 13:00 |
Forum: Fehler |
Hallo.
Irgendwie ist mir das Problem nicht ganz klar.. Was passiert wann?
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21.07.2006 10:48 |
Forum: Fehler |
D.h. obige Ansage kommt, wenn keine passende eingehende oder abgehende Wahlregel existiert?
"Nummer nicht vergeben" wäre dann aber auch nicht korrekt, eher: "weiß nicht, wohin mit Ihrem Anruf".
Man sollte aber meines Erachtens als letztes immer eine Wahlregel einfügen, die alle "noch nicht behandelten" Anrufe brauchbar behandelt (AB, Call out über Standard-SIP-Provider ..).
Sonst ist die virtuelle TK-Anlage unvollständigt konfiguriert.
PS: Vorwahl kanns Du in ener ausgehenden Wahlregel automatisch erzeugen.
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20.07.2006 07:23 |
Forum: Fehler |
Die "Inbound-Rufnummern", d.h. die Festnetznummern liegen doch immer alle bei dem jeweiligen SIP-Providern! Bei ausgehenden Anrufen wird dieser entsprechend der Wählregel auch über einen SIP-Provider geführt. Problem liegt IMHO beim SIP-Provider.
Oder habe ich etwas falch verstanden? Handelt es sich um eine "interne Anlagennummer" und den Versuch, dahin zu verbinden? (Bitte das Problem etwas genauer spezifizieren (Konstellation, inbound oder Outbound-Call...)
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07.07.2006 19:20 |
Forum: Fehler |
Wie macht dies dus.net bei Weiterleitungen?
Geht es prinzipiell nur bei Weiterleitungen ins "klassische" Telefonnetz (also wenn man als Telefongesellschaft agiert)?
Keine Möglichkeit, dies vertraglich mit einigen SIP-Provider (sozusagen pbxes als vertrauenswürdige Instanz) zu regeln?
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| Thread: RE: Wartemusik bei Rufgruppen mit memoryhunt |
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Schade, daß beim "automatischen" Weiterverbinden die Wartemusik nicht ertönt...
Kann man eine Warteschleife wie eine Rufgruppe mit Memoryhunt benützen?
Bzw. kann ich einen Premiumaccount buchen und dann (so ich die Funktionen nicht benötige) den "kündigen" ohne daß dann die Einstellungen, die den Free-Account-Bereich betreffen, gelöscht werden?
PS: Ein sehr sinnvolles Produkt. Endlich wird die Kommunikation ortsunabhängig!
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| Thread: Statusmonitor bei Gruppenrufen |
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So ich eine Gruppe via eingehende Wahlregel rufe, wird das "Läuten" der entsprechenden Nebenstellen im Statusmonitor nicht mehr angezeigt.
Rufe ich diesselbe Gruppe aber direkt über von einer SIP-Nebenstelle aus an, funktioniert die Statusanzeige richtig. 
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Dann wäre es ja sicher zur Entlastung Ihrer Leitungen gut, wenn beim Anlegen einer neuen Amtsleitung diese Option als default auf "on" ist, oder?
Woran sieht man, daß eine bypass-Verbindung auch genommen wurde?
Ohh! Ich merke es: es kommt dann keine Verbindung zustande...
Damit erübrigt sich natürlich auch obiger Vorschlag....
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Eine Verständnisfrage, um eventuelle Engpässe zu lokalisieren:
Eine Amtsleitung (SIP) mit einer Nebenstelle (SIP) verbunden wird (bzw. umgekehrt): läuft dann der ganze Traffic über pbxes.com oder "vermittelt" pbxes.com nur und die registrierten SIP-Endgeräte sprechen direkt miteinander.
(OK, ich könnte natürlich auch die Spetzifikation des SIP-Protokolls studieren...)
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| Thread: Statusanzeige Amtsleitungen |
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Warum sehe ich in der Statusanzeige je Provider nur 1 Amtleitungen, auch wenn ich mehrere SIP-Accounts bei einem Provider definiert habe?
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Danke für den Tip.
Ein Aktiv/Inaktiv-Button wäre aber natürlich schöner. Und wenn es diesen dann auch noch bei den Wählregeln gäbe...
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Sehr geschickt wäre es, wenn man Amtsleitungen ausschalten kann. Dann entfiele das Löschen und wieder anlegen mit gleichem Namen, Einstellungen etc. so man mal ohne PBX telefonieren muß...
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| Thread: Anrufbeantworter, virtuelle Nebenstellen |
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Schön wäre es, wenn mann die Texte der Anrufbeantworter auch als File hochladen kann. Daß die Anrufbeantworter real existierenden SIP-Accounts zugeordnet werden müssen ist unübersichtlich.
Wie wäre es mit virtuellen Nebenstellen, denen man Anrufbeantwortertext (und die Emailadresse etc.) zuordnen kann.
Über diese virtuellen Nebenstellen könnte man auch die Fax-to-Email-Geschichte so lösen, daß die irritierende "Ziel-Angabe" bei den eingehenden Routen anfällt (resp diese virtuelle Nebenstelle angegeben wird).
Und wenn wir schon mal am wünschen sind:
wie wäre es mit einem Email-to-Fax-Gateway?
Schon klar, dass dies Resourcen kostet und nicht kostenlos möglich ist.
PS: Schönes Produkt. Bin aber gerade erst am Beginn des testens...
Wie werdet ihr denn die Kosten des Traffics auffangen, wenn Euer Produkt in der Basisversion kostenlos bleibt? (Von der benötigten Bandbreite samt Rechenpower mal ganz abgesehen...)
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@bongs
Vielen Dank für den Hinweis bzw. die Lösung.
OK. Dann landen aber alle innert dieser Zeiten alle z.B. auf dem gleichen AB...
Die flexiblere Lösung wäre immer noch, eingehende Anrufe + Wahlhregeln zu verheiraten.
Aber das Wissen um dei Prioritäten dieser Punkte hilft schon mal viel.
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