PBXes » Search » Search Results
Showing posts 1 to 10 of 10 results
Author Post
Thread: RE: Intensive Nutzung
jzl

Replies: 35
Views: 159560

RE: Intensive Nutzung 23.10.2008 18:29 Forum: News

Benötige ich dann für den Betrieb einer Konferenzschaltung mit einer einzigen Nebenstelle noch den Premiumaccount, oder reicht dann der Pro Account?

Thread: RE: Intensive Nutzung
jzl

Replies: 35
Views: 159560

RE: Intensive Nutzung 21.10.2008 18:06 Forum: News

Gut, dann bedeutet dies, dass ich, wenn ich eh nur eine Nebenstelle habe, mit einem Pro-Account á 9,95 am günstigsten dran bin anstatt mit zwei Premiumaccounts?

Wie läuft das dann ab? Ich bestelle zu meinem bestehenden Premium-Account einen Pro dazu, und kündige anschließend meinen Premiumaccount?
Dann wird alles, was über meine existierende Nebenstelle abgerechnet wird, über den Pro-Account gemacht?

Thread: RE: Intensive Nutzung
jzl

Replies: 35
Views: 159560

RE: Intensive Nutzung 21.10.2008 09:10 Forum: News

Wie sieht das eigentlich mit dem Verbrauch aus?
Es heißt ja:
Sie haben 3 Premium-Abonnement(s) für diesen Account.

Das Basiskontingent beträgt 2000 Minuten im Monat. Ein Premium-Abonnement reicht für ein monatliches Kontingent von 5000 Minuten. Im Shop können mehrere Premium-Abos für einen Account eingekauft werden, um dieses Kontingent zu erhöhen.

Also habe ich 2000 + 3*5000 Minuten = 17000 Minuten bezahlt?
wenn ich also nur 6500 verbrauche, benötige ich einen Premiumaccount:
1 * Basis (2000) + 1 * Premium (5000) = 7000 Minuten?

Stimmt hier meine Rechnung?

Thread: RE: Nebenstelle direkt mit PIN-Abfrage
jzl

Replies: 1
Views: 10784

Nebenstelle direkt mit PIN-Abfrage 11.07.2008 09:34 Forum: Sonstiges

Hallo,

ich habe in meinem Account eine Wahlregel für eingehende Anrufe erstellt, damit Anrufer direkt in eine Konferenz gelangen können. In der Vergangenheit hatten wir es einmal so gemacht, dass mit einer Callthru-PIN gearbeitet wurde: Der Anrufer wählt eine Telefonnummer, gibt die PIN ein, und anschließend wählt der die Nebenstelle, bei der die Konferenz stattfindet.
Das wurde als zu kompliziert abgelehnt, und die momentane Lösung erarbeitet.
Nun möchten wir es so einstellen: Der Anrufer wählt eine Telefonnummer, gibt eine PIN ein, und landet anschließend automatisch in einer Nebenstelle, wo eine Konferenz stattfindet. Wie kann man das einstellen?
Kann man auch einstellen, dass neue Zuhörer NICHT durch ein akustisches Signal angelündigt werden?

-- Okay, nun mal ne Frage: wird diese Frage hier nicht mehr beantwortet, sondern muss ich jetzt einen Support-Call á 15,- EUR eröffnen?

Thread: RE: PBXes PRO -- Die wichtigsten Kommunikationskanäle unter einem Dach
jzl

Replies: 2
Views: 14338

Umstellung 10.09.2007 11:03 Forum: News

Wie kann ich meinen bestehenden Account umstellen?
Ich kündige meine alten Verträge (Premium-Abos), und schließe einen neuen Pro-Vertrag ab? Geht das auch mit einer einzigen Nebenstelle? Mehr benötigen wir nämlich nicht.

Thread: RE: Intensive Nutzung
jzl

Replies: 35
Views: 159560

Verbrauch 10.09.2007 10:59 Forum: News

Mal ne Frage:
wie kann ich den Verbrauch denn errechnen? Mit welchen Codec wird hier gearbeitet, was habe ich pro Sekunde für einen Verbrauch etc.? Kann ich das irgendwie nachprüfen?

Thread: RE: Rechnung?
jzl

Replies: 26
Views: 61435

11.12.2006 12:59 Forum: Sonstiges

Bitte auch für meinen Account.

Gruß
Wagner

Thread: RE: Nicht mehr als zwei Teilnehmer für eine Konferenz
jzl

Replies: 7
Views: 14698

11.12.2006 12:50 Forum: Sonstiges

Da hatten wir 10 eingestellt, ich habe den Wert nun mal auf 15 hochgesetzt. wobei wir eigentlich ja maximal 7 Teilnehmer haben.

Thread: RE: Nicht mehr als zwei Teilnehmer für eine Konferenz
jzl

Replies: 7
Views: 14698

11.12.2006 07:40 Forum: Sonstiges

Wir haben einen SIP-Account bei SIP-Gate.de: Basic. Dort habe ich keine Beschränkung gefunden. Es hat ja auch alles bis vor knapp drei Wochen geklappt. Zu dioesem Zeitpunkt wurde meines Wissens nach die Limitierung bei Ihnen eingeführt.

Ich habe es eben nochmals probiert, nun konnte ich mit drei Teilnehmern eine Konferenz machen. Wir werden das weiterhin testen. Vielen Dank an die schnelle Hilfe!

Thread: RE: Nicht mehr als zwei Teilnehmer für eine Konferenz
jzl

Replies: 7
Views: 14698

Nicht mehr als zwei Teilnehmer für eine Konferenz 10.12.2006 14:57 Forum: Sonstiges

Hallo,

wir haben am 4.12.2006 unseren Account jzlauf bei Ihnen auf einem Premiumaccount umgestellt. Bis heute ist es jedoch so, dass nicht mehr als zwei Teilnehmer an einer Konferenz teilnehmen können, es kommt immer ein
"Besetzt"-Zeichen für den 3. Teilnehmer. Laut Ihrer Hotline ist dies jedoch ein Limitierung, die nur den kostenlosen Account betrifft, nicht jedoch den Premium- bzw. Businessaccount.

Bitte entfernen Sie die Limitierung, da wir nächste Woche schon wieder die nächste Konferenz haben. Die Konferenzen, die wir am 07.12 und 10.12 geplant
hatten, mussten aufgrund dieses Fehlers schon entfallen.

Laut Ihrer Mail vom 10.12.2006 um 14:44 sollte das Problem behoben sein. Es können jedoch weiterhin nicht mehr als zwei Personen an einer Konferenz teilnehmen.

Showing posts 1 to 10 of 10 results

Powered by Burning Board Lite 1.0.2 © 2001-2004 WoltLab GmbH
English Translation by Satelk