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Ok, ich habe ein Video davon gemacht, möchte es aber nicht öffentlich posten. Kann ich irgendwie PM schicken oder soll ich ne Mail an Presse schicken?
Z. Vandor
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Vielen Dank für die Nummer.
Das Problem stellt sich so dar: Ich habe zwar die Autorisierung mit dem Betrag im Kontoprofil (unter "expires"), aber nicht das Abo.
Autorisierungen kann der Kunde nicht ändern, nur der Händler. Der PP 1st Level kennt sich nicht aus, hat es weitergeleitet...
Z. Vandor
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Dann seien Sie bitte so freundlich, und senden Sie mir die Transaktionsnummer. Ich habe ja keine Subscription auf der Liste. (Übrigens habe ich, im Gegensatz zum Premium, beim Pro auch keine E-Mail Bestätigung von PP über ein Abo erhalten)
Zum Rechtlichen: 1) Ich habe hier innerhalb der Frist ausdrücklich zum Ausdruck gebracht, das ich das Pro nicht haben möchte und nutze dessen Funktionen auch nicht. Damit betrachte ich es als gekündigt, und werde etwaige Abbuchungen werde ich über den Zahlungsabwickler stornieren. 2) Ich habe das Premium bezahlt, kann es aber nicht nutzen. Sollte in der nächsten Zeit keine Lösung absehbar sein, werde ich die Zahlung über den Abwickler stornieren.
mit freundlichen Grüßen, Zoltan Vandor
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Vielen Dank für die rasche Antwort!
Die zwei Accounts habe ich beachtet, und auch mit dem richtigen office@... zu kündigen versucht. Fehlermeldung wie beschrieben.
Wie bekomme ich nun den Pro im Testzeitraum weg?
mfg, Zoltan Vandor
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So, jetzt wollte ich einen Premium Account noch draufschalten (der wird mir reichen), und im PP bezahlt, aber das hat er auch nicht wahrgenommen... (Habe noch immer nur 4 Nebenstellen)
mfg, Zoltan Vadnor
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Sg Damen und Herren,
Ich möchte den Pro Account innerhalb der Testzeit kündigen, aber nach der Weiterleitung zu PP bekomme ich nur die Meldung
"Es wurden keine Abonnementzahlungen von paypal@i-p-tel.com gefunden. Sie finden den Status aller Abonnementzahlungen in Ihrem Kontoauszug."
BTW: Als Pro Kunde kann man nirgendwo außerhalb dieses einen Forums posten...
mfg, Zoltan
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