Abbruch nach 32 Sekunden 10.10.2018 09:46

Forum: Fehler

Hallo,

an sich funktioniert die VoIP-Verbindung über 1&1 ohne größere Probleme.
Immer öfter tritt in der letzten Zeit jedoch auf, dass das Telefonat nach 30 Sekunden (lt. Endgerät) bzw. 32 Sekunden (lt. Call Monitor - Duration) einfach getrennt wird.

Da ich an einem anderen Standort direkt über 1&1 telefoniere und dort alles klappt gehe ich davon aus, dass dies weder an meiner FB 7590 noch an 1&1 selbst sondern eher an pbxes.com liegt. Ist hier etwas bekannt, bzw. kann das Problem genauer untersucht werden?

Besten Dank und viele Grüße
Martin

RE: Ihr Anruf konnte nicht durchgestellt werden 14.03.2018 12:26

Forum: Provider

Danke für die prompte Antwort.

Das ist sehr merkwürdig, wurde doch von meiner Seite her nichts geändert.

Ich habe nun das SIP-Passwort neu gesetzt - garantiert richtig - aber es kommt unverändert der gleiche Fehler.

Interessant: das halb zu sehende Passwort (der erste Teil sind ja nur Sternchen) ist nicht ganz korrekt. Es fehlt am Ende nämlich ein bestimmtes Sonderzeichen, welches evtl. nicht richtig bei pbxes gespeichert wird. Ist das möglich!?

Ihr Anruf konnte nicht durchgestellt werden 14.03.2018 11:19

Forum: Provider

Hallo,

aufgrund der neuen Regeln für die Free Accounts hatte ich eben einen SoHo-Account bestellt - hat auch alles geklappt. Aber die o.g. Fehlermeldung erhalte ich immer noch bei jedem Gesprächsversuch.

Aus- und eingeloggt hatte ich mich bereits auch mehrfach.

Wann wird der Account wieder aktiviert?


Grüße
M.