Wartschleifenwartezeit auf 0 setzen - Fehler 24.03.2010 15:50

Forum: PBXes PRO

hallo,

wenn ich die Warteshcleifenwartezeiz auf 0 setzen möchte (unbegrenzt) so wirft er die Leute nach kurzer Zeit heraus.
habe nun ein maximum auf 5 min gstellt.

Ist es möglich, dass der Anrufende unbegrenzt lange in der Warteshcleife weilen kann?

Danke im Voraus und Gruß

RE: Sprachmenü - pbxes legt direkt auf 22.03.2010 14:03

Forum: Warteschleifen, Sprachmenüs, Faxmail, Anrufbeantworter und Rufgruppen

Hallo,

das Problem hatte ich auch.
Einfach mal schauen nach wieviel sekunden - der AB angeht. Bei mir war das nach 5 Sek. und es war kein AB konfiguriert, sodass es zu diesem zustand kam.
Eine andere Ursache war bzw ist immer noch, dass die Dauer der Wartenden in der Queue auf Null gesetzt ist. Sollte man mal auf 5 min setzen, dann gehts...
werde auch nochmal den support kontaktieren und mitteilen, dass wenn die verweildauer in der warteschlange auf Null gesetzt ist, dieser nicht unbegrenzt wartet, sondern anch einigen Sekunden "rausgeworfen" wird.

RE: An-Abmelden von Warteschleifen-Agenten 09.03.2010 20:13

Forum: Warteschleifen, Sprachmenüs, Faxmail, Anrufbeantworter und Rufgruppen

# <Warteschleife>* Agent anmelden
# <Warteschleife>** Agent abmelden

wenn ich dies so eingebe zB 123* kommt nur ein besetzt zeichen.
wie melde ich nun einen Agenten an?