RE: Anrufe kann nicht entgegengenommen werden 18.12.2010 16:23

Forum: Fehler

Bei uns besteht ein ähnliches Problem.
Seit 2 Tagen funktioniert die Verbindung nicht mehr.
Es kommt die Meldung: Kein Anschluss unter dieser Nummer. Von sipgate aus sehe ich keinen Fehler.
Können sie uns da Helfen?
des öfteren bricht auch die Verbindung nach genau einer Std ab.
Was können wir dagegen tun?
Vielen dank für Ihre Mühen.
Mit freundlichen Grüßen
Boris Sendelbach

RE: Intensive Nutzung 18.05.2009 20:48

Forum: News

jetzt brauch ich nochmal ihre hilfe.
ich habe nun noch einen premiumaccount zugebucht, aber es tut sich nichts. ich würde gern diesen gegen einen pro tauschen oder was habe ich noch für möglichkeiten dass die konferenz wieder läuft.
danke für ihre hilfe.

RE: Intensive Nutzung 16.05.2009 16:35

Forum: News

hallo,
ich habe nun folgendes problem:
This can have the following reasons:

* You violated our terms of service for free accounts.
* You exceeded your minutes quota during a past month.
* You failed to make a payment.

Exceeding minutes quota requires upgrade to Premium or PRO.

Best regards,
i-p-tel

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Please do not reply to this email. This mailbox is not monitored and
you will not receive a response. For assistance, log in to your PBXes
account and choose the Support link.


dieses mail hat mir Ihr system zugesand. seit dem funktioniert wohl auch nichtmehr mein account.
was ist passiert?
ich hab doch den betrag für ein ganzes jehr überwiesen!
ich hatte heute um 16:30 einen soho account zugebucht?
hilft mir das weiter?
bitte schnellst möglichst um antwort.
vielen dank