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--- RE: Telefonie mit Bluesip Trunk nicht möglich (http://www1.pbxes.com/forum/threadid.php?threadid=1440785747)


Posted by ngnx on 28.08.2015 at 20:15:

Telefonie mit Bluesip Trunk nicht möglich

Hi, nach Abschluss eines Pro Accounts habe ich versucht meinen BlueSip Trunk zu registrieren. Registriert scheint das ding auch zu sein, allerdings sind ein- und ausgehende Calls nicht möglich. Da ich blind bin und einen Screenreader nutze und diese Seite absolut nicht! barrierefrei ist, fehlen mir die Texte der kontextsensitiven Hilfe.
Folgende Daten hat der Trunk:
name: bluesip
User: 1234/1234
Passwort: Password
registry: bluesip.net
domain: bluesip.net (löscht sich nach dem speichern immer)
dtmf: auto
audiobypass: no
sendrpid: no
register: ein- und ausgehend
rufnummernumsetzung noch kein eintrag, was muss da rein?
---
eingehende wahlregel
testweise auf callgroup rufnummer +49xxxxxxxxx
tag und nacht besagte gruppe,

auf Grund der nicht gegebenen Barrierefreiheit, kann ich nicht erkennen ob Tage und Zeiten händisch eingegeben werden müssen oder über ein Dropdown oder ähnliches gewählt werden müssen ...

Über eine kleine Starthilfe würde ich mich freun.

Grüße


Posted by i-p-tel on 01.09.2015 at 12:25:

RE: Telefonie mit Bluesip Trunk nicht möglich

Bitte entschuldigen Sie, dass die Seite nicht komplett barrierefrei ist. Im folgenden erhalten Sie ein paar Tips zum Start:

Lassen Sie zuerst unbedingt das Feld "Amtsleitung" frei, um alle Anrufe durchzustellen.

Wenn die eingehende Wahlregel nicht zeitbasiert sein soll, brauchen Sie auch keine Zeiten eintragen und lassen die Auswahl einfach auf "erzwinge Geschäftszeiten".

Ausgehende Anrufe sind in Ihrem Call Monitor noch gar keine protokolliert. Da hat vermutlich noch etwas mit der Anbindung Ihrer Nebenstelle nicht geklappt.


Posted by ngnx on 01.09.2015 at 13:10:

RE: Telefonie mit Bluesip Trunk nicht möglich

Hi,
das löst aber leider nicht das Problem mit der eingehenden Telefonie, die Calls kommen zwar an, aber werden nicht an die Gruppe oder Nebenstelle weitergereicht.
Außerdem würde mich wie gesagt noch interessieren wie die Tage und Gescheftszeiten eingetragen werden müssen.

Grüße.


Posted by i-p-tel on 02.09.2015 at 11:16:

RE: Telefonie mit Bluesip Trunk nicht möglich

Zeiten werden z.B. 8:00-17:00 eingetragen.
Tage z.B. mon-fri.


Posted by ngnx on 03.09.2015 at 14:22:

RE: Telefonie mit Bluesip Trunk nicht möglich

Danke, da währe dann nur noch eine Frage, bei dem von mir genutzten Trunk handelt es sich um einen 100er Rufnummernblock, somit hat es ja nicht viel Sinn, eine generelle Walregel zu definieren, in welchem Format muss denn in der jeweiligen Wahlregel die Nummer eingetragen werden, ich habe so ziemlich alles durch
- +49391234567
- 0049301234567
- 0301234567
- 1234567
und dann verließen Sie mich.

Danke und Grüße.


Posted by i-p-tel on 04.09.2015 at 18:29:

RE: Telefonie mit Bluesip Trunk nicht möglich

Das können Sie dadurch feststellen, dass Sie im System Log den SIP Trace aktivieren und anschließend einen Testcall machen. Dann finden Sie im System Log die eingehende INVITE-Message, die das verwendete Nummernformat enthält.

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