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Posted by pk1971 on 28.01.2007 at 20:52:

Fragezeichen Fragen zur Mailbox...

Hallo miteinander,

(1) während eines geführten Telefonates erhalten weitere Anrufer die Mailbox. Kann man es einrichten, dass statt dessen ein Besetzt-Ton geschaltet wird ?

(2) Bei mir dauert es teilweise mehrere Stunden, bevor das System aufgezeichnete Voicemails als solche erkennt. Bei Anruf des Anrufbeantworters per *97 wird oft gemeldet, dass keine neuen Nachrichten vorhanden sind, die Mailbenachrichtigung findet ebenfalls teils erst Stunden später statt. Ist dies normal ?

(3) Bei Zusendung der Nachricht per E-Mail fehlen Zusatzinformationen wie Datum und Urzeit der Nachricht, obwohl die entsprechenden Features in den Einstellungen aktiviert sind.

Danke für die Antwort...


Gruß

pk1971


Posted by i-p-tel on 30.01.2007 at 12:46:

RE: Fragen zur Mailbox...

(1) Es gibt zwei Möglichkeiten, die Mailbox abschalten oder eine Rufumleitung bei besetzt.

(2) Das ist nicht normal.

(3) Diese Informationen können Sie der Absendezeit der Email entnehmen.


Posted by pk1971 on 02.02.2007 at 14:45:

Danke für die Antwort ....

Wenn ich das richtig verstehe, steht nach einer Daktivierung der Mailbox diese überhaupt nicht mehr zur Verfügung, also auch nicht mehr für den Fall "Abwesenheit / nicht melden".

(1) Gib es eine Möglichkeit, diese explizit für den Fall "Besetzt" zu deaktivieren ?

(2) Läßt sich alternativ durch eine Umleitung ein Besetztzeichen erzwingen ?

(3) Alternativ käme für mich noch die Option "Anklopfen" in Frage. Trotz Aktivierung mittels *70 funktioniert diese Funktion leider nicht bei mir.

Danke für eure Hilfe ...

Patrick


Posted by bluegate on 03.02.2007 at 18:14:

zu 3 - ich habe zumindest bei einer nebenstelle gerade das gleiche Problem, an einer anderen funktioniert es... !?

AN IPTEL: an 2120 klopft es an 2110 nich
habe die nebenstelle neu gespeichert, *70 *91 nichts hilft wenn da gesprochen wird kommt die mailbox... *wunder*


Posted by i-p-tel on 20.02.2007 at 02:23:

RE: Fragen zur Mailbox...

Es könnte sich dabei um ein Endgeräte-spezifisches Problem handeln.


Posted by bluegate on 22.02.2007 at 13:30:

nö, aber ohne irgend etwas geändert zu haben ging es nach ein paar tagen wieder... smile

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