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Posted by kuechler on 19.07.2006 at 20:57:

Rufnummer nicht vergeben : Falsche Ansage

Hallo,

wenn eine Nummer nicht vergeben ist kommt eine amerikanische Ansage das alle Leitungen belegt sind und man es später nochmals versuchen solle.

Richtig wäre es: Die gewähle RN ist nicht vergeben :-)

Posted by time on 20.07.2006 at 07:23:

Die "Inbound-Rufnummern", d.h. die Festnetznummern liegen doch immer alle bei dem jeweiligen SIP-Providern! Bei ausgehenden Anrufen wird dieser entsprechend der Wählregel auch über einen SIP-Provider geführt. Problem liegt IMHO beim SIP-Provider.
Oder habe ich etwas falch verstanden? Handelt es sich um eine "interne Anlagennummer" und den Versuch, dahin zu verbinden? (Bitte das Problem etwas genauer spezifizieren (Konstellation, inbound oder Outbound-Call...)

Posted by kuechler on 20.07.2006 at 23:44:

Sowohl als auch.
Wenn ich z.B. eine Rufnummer im Ort anwöhle und die Vorwahl vergesse, kommt diese Ansage.
(Fritzbox ohne Vorwahlreglung, da hier oft tehn. probleme auftauchen).

Also wird es vom asterisk/pbx falsch erzeugt.

Posted by time on 21.07.2006 at 10:48:

D.h. obige Ansage kommt, wenn keine passende eingehende oder abgehende Wahlregel existiert?

"Nummer nicht vergeben" wäre dann aber auch nicht korrekt, eher: "weiß nicht, wohin mit Ihrem Anruf".

Man sollte aber meines Erachtens als letztes immer eine Wahlregel einfügen, die alle "noch nicht behandelten" Anrufe brauchbar behandelt (AB, Call out über Standard-SIP-Provider ..).
Sonst ist die virtuelle TK-Anlage unvollständigt konfiguriert.

PS: Vorwahl kanns Du in ener ausgehenden Wahlregel automatisch erzeugen.

Posted by kuechler on 21.07.2006 at 16:04:

Hallo !

ein eigener Text wäre am einfachsten wegen verschiedenen Standorten macht das andere nicht wirklich sinn.

Wie kann ich diese Umleiten bei RN nicht vergeben ? (Ich habe nichts der gleichen gesehen).

Posted by time on 22.07.2006 at 13:00:

Hallo.
Irgendwie ist mir das Problem nicht ganz klar.. Was passiert wann?

Posted by kuechler on 22.07.2006 at 17:09:

huhu time & co

Wenn eine Nummer nicht vergeben ist innerhalb der Anlage würde ich gerne eine eigene Ansage hinterlegen in Form von:

Die gewählte Rufnummer ist ungültig. Bitte überprüfen Sie die Eingabe und achten Sie darauf das die Vorwahl mitgewählt wurde.

=Wahlregel mit allen Anrufen die sonst ins leere führen.