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Posted by steffenzucher on 12.05.2006 at 01:01:

Kündigung Premium

Hallo liebes Team,

erstmal spitzen Service den Ihr dort eingerichtet habt. Nun meine Frage, wenn ich Premium Kündige falle ich dann gleich zurück in den Freien Account? Wenn ja, dann wäre meine Frage geklärt...!

P.S.: Meine Kündigung für den ganzen Account könnt ihr dann auch gleich stornieren...

Posted by i-p-tel on 12.05.2006 at 09:02:

RE: Kündigung Premium

Ja, in diesem Falle erfolgt ein Wechsel zurück in den Free Account.

Können Sie uns mitteilen, warum Sie den Premium Account kündigen?

Posted by steffenzucher on 12.05.2006 at 16:47:

Was schade ist, das die Premium Funktion sofort wegfällt, obwohl man ja bereits einen Monat im Vorraus bezahlt hat. EIn Hinweiß diesbezüglich auf Ihrer Webseite wäre nicht schlecht gewesen.

Posted by i-p-tel on 12.05.2006 at 17:25:

Im Shop steht doch, daß die Bezahlung für angefangene Monate erfolgt und daß die Kündigung jederzeit möglich ist. Durch die Automatisierung läßt sich das nicht anders realisieren.