wir haben seit einigen Tagen die PBXPro und sind hellauf begeistert.
Folgende Frage kam heute abend auf: Wir haben eine Warteschleife eingerichtet in der sich mehrere statische Agents befinden, die via ring_all angesteuert werden. Gibt es hierbei die Möglichkeit, dass der Anrufer noch einmal das Freizeichen hört, wenn der Agent den Anruf entgegen nimmt? Ähnlich wie zum Beispiel im T*** Callcenter? Hier hört man Musik und dann noch einmal 2 sek das Freizeichen bevor jemand das Gespräch entgegennimmt. So hat man Zeit sich noch kurz "vorzubereiten"
Schon einmal vielen Dank für eure Tipps!
Grüße