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Handy und Voip parallel

Hallo,
ich habe eine Warteschleife eingerichtet in welcher der Anrufer über meinen eingebunden Sipgate-Account an mein Mobiltelefon weitergeleitet wird.
Wenn mein Handy mit der Voip-App bei Sipgate eingeloggt ist dann soll die Verbindung darüber hergestellt werden. Leider habe ich bisher keinen Weg gefunden das die Sipgate-App klingelt und ich dort das Gespräch annehmen kann. Die Gespräche werden zwar in der App angezeigt aber annehmen kann ich diese nicht.
Was mache ich falsch?