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DTMF funktioniert nicht

Hallo, hab auch an anderer Stelle geschrieben, aber auch hier habe ich das seltsame Phänomen, daß DTMF nach erreichen einer Nummer nicht mehr funktioniert.

Im Einzelnen: Über meine Sipgate-ViOP-Nummer die 01801-Zugangsnummer von EasyTelecom erreicht (als Nebenstelle eingerichtet). Nach der Aufforderung, die Zielnummer im internationalen Format nun einzugeben, passiert nichts. Die Tasteneingaben werden nicht erkannt. An EasyTelecom liegt es nicht, da ich es auch mit meiner Bank probiert habe. Ob es an Sipgate evtl. liegt? Könnte das jemand testen?

Ansonsten: i-p-tel ist eine Top-Idee, bin begeistert! Die Anlaufschwierigkeiten der Erst-Installation machen das Ganze bei einem Erfolg noch schmackhafter

Hallo wieder,

Selbige Erfahrung mit SipSnip (als Amtsleitung). Das Problem bei SipSnip besteht schon seit längerer Zeit, wobei DTMF auf erster Ebene (also bei der Eingabe der Zielrufnummer) funktioniert.
Danach nicht mehr (z.B. Eingabe von PIN)
Die Technik dort findet keine Störungen.

Bei Sipgate geht es nach meinen gestrigen Versuchen auch nicht.

Any ideas? Am Handy (von dort tätige ich die Tonwahl) liegts schon mal nicht

Für jede Idee/Erklärung/Erfahrung bin ich dankbar. Wo könnte der Wurm stecken?

Ich habe das gleiche Problem bei der Eingabe einer PIN beim Callthrough Feature. Es funktioniert werde über mein VoIP noch über mein ISDN Telefon.

RE: DTMF funktioniert nicht

Hallo,

danke für das nette Lob!
Um die Interoperabilität mit den verschiedenen Providern zu verbessern, gibt es neuerdings die dtmfmode Option auch für Amtsleitungen. Ich hoffe, daß sich das Problem durch Ausprobieren der vier möglichen Einstellungen (rfc2833, inband, info und auto) lösen läßt.

Viele Grüße,
Pascal Merle

Ob Ihr da schon gewerkelt habt ?
Auf jeden Fall geht es jetzt plötzlich! Muß gleich schauen über welche Amtsleitung die 2 erfolgreichen Versuche gelaufen sind.

Werde wieder posten: ob nun komplett "ja" oder doch hier und da Probleme.

Mann, mann... Hut ab!

Nun ist Callback dran

Danke Euch für dieses Produkt! Wünsche mir und Euch eine laaaange und ausfallsarme Zeit damit!

EDIT: Kurz zur Info: Tonwahl über Sipgate funktioniert bei mir sehr gut mir "inband" und "info".
Sehr schön (freu)

RE: DTMF funktioniert nicht

Zitat:

Original von i-p-tel Hallo, danke für das nette Lob! Um die Interoperabilität mit den verschiedenen Providern zu verbessern, gibt es neuerdings die dtmfmode Option auch für Amtsleitungen. Ich hoffe, daß sich das Problem durch Ausprobieren der vier möglichen Einstellungen (rfc2833, inband, info und auto) lösen läßt. Viele Grüße, Pascal Merle

Also ist schon ein klasse Dienst, wenn es klappt..

CallBack klappt nun insoweit, dass ich den Rückruf bekomme,
danach auch den Wählton, nur dann hakt es.
die 4 Einstellungen hab ich schon probiert,
aber nach Eingabe der netten Tonfolgen kommt
sofort ein Besetztzeichen, obwohl die Leitungen
frei sind.
Ich hab es mit sipnetworks und mit dusnet probiert,
wobei ich davon ausgehe, dass es mit sipnetworks wohl
wegen verbotener 2. Leitung nicht klappt.
Aber bei dus.net sollte es eigentlich schon klappen.
Nur nach dem übermittelten Wählton und Eingabe
der Tastentöne ist mit Besetztzeichen Schluss.

Ist eine Lösung in Sicht?
Ansonsten eine wirklich brauchbare Einrichtung!!

gruss flatti

Mit den 2 Leitungen scheint leider nicht das Problem
zu sein.

Es ist (gefühlsmäßig) so, als wenn die eingegebenen
Tastentöne nicht angenommen, sondern zum
Besetztzeichen führten und danach ist Schluss.
Ich habe die 4 DTFM Möglichkeiten Nebenstellen + Amtsleitung
leider ohne Erfolg durchgespielt, immer mit dem Ergebnis,
Wahlton wird vorgegeben, Töne werden durch die
Handytastatur erzeugt, aber danach Besetztzeichen
auf dem Festnetz, obwohl frei ist.

Ich weiß leider nicht mehr weiter....

gruß flatti...

RE: DTMF funktioniert nicht

Wenn es doch die DTMF-Erkennung ist, liegt es vermutlich am Provider. Manche SIP-Provider (insbesondere diejenigen, die mit asterisk arbeiten) fangen leider die DTMF-Töne ab. Das kann sogar so weit gehen, daß Calls aufgelegt werden, wenn man # drückt.

Viele Grüße,
Pascal Merle

Hallo!

Ich habe die Sipura-3000 als Nebenstelle angeschlossen, soweit alles Ok.

Ich kann aber nur folgende Funktionen wählen : *98 , *78 , *79 alle anderen funktionen funktionieren leider nicht, woran kann es liegen?

einstellungen bei Sipura:
DTMF process INFO : yes
DTMF Process AVT: yes
DTMF Tx Method: INFO
Hook flash Tx Method: INFO

Bei der Nebenstelle:
dtmfmode: info

Danke

Sipura

Hallo Bei dem Sipura Adapter sind in den Wahlregeln auch * eingetragen die man ändern muss

Hallo,

ich möchte folgende Erfahrung bzw. Problembeschreibung noch hinzufügen:

Abhören einer Handy-Mailbox über SIP-Provider GMX:

1.) Wenn ich direkt über meine FritzBox wähle, habe ich keine Probleme bei der Eingabe der PIN. Sie wird problemlos erkannt.
2.) Wenn ich nun über eine I-P-TEL-Nebenstelle und GMX als Amtsleitung wähle, kommen die DTMF-Töne zur Abfrage der Handy-Mailbox nicht an - egal welchen DTMF-Mode ich auswähle.

Insofern sieht es für mich aus, daß es teilweise doch zu DTMF-Problemen bei I-P-TEL kommen muß, oder?
Vielleicht ist die Handy-Mailbox aber auch sehr sensibel - was die DTMF-Töne angeht...

Viele Grüße, smarty

RE: DTMF funktioniert nicht

Hallo,

haben Sie sowohl den dtmfmode der Nebenstelle als auch den der Amtsleitung variiert?

Viele Grüße,
Pascal Merle

RE: DTMF funktioniert nicht

Zitat:

Original von smarty Zitat: Original von i-p-tel Hallo, haben Sie sowohl den dtmfmode der Nebenstelle als auch den der Amtsleitung variiert? Viele Grüße, Pascal Merle Hallo, ne, das habe ich nicht... Werde also dahingehend nochmals testen und dann hier berichten. Vielen Dank & viele Grüße, smarty

Hallo Herr Merle,

habe so ziemlich jede Kombination durchprobiert und das Problem besteht weiterhin.

Interessant ist übrigens noch: Wenn ich mich über GMX und Callback anrufen lassen, um dann gleichfalls selbige Handy-Mailbox abzufragen (2. Leg ebenfalls über GMX) funktioniert die Übermittlung der DTMF-Töne...

Frohe Ostern und viele Grüße, smarty