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CallBackausfall

Hallo Pascal,

was ist mit der Anlage passiert, mein Callback klappt seit einer knappen Woche nicht mehr!
Telefonate gehen raus (Fritzbox 7170), aber beim Callback-Lockruf mit Handy kommt: Teilnehmer ist nicht erreichbar!
Provider ist Strato - da hab ich schon angerufen, bei denen ist alles i. O. - überprüft mit Fritzbox (Ruf kommt rein und geht natürlich auch raus)
Im Status sind die Amtsleitungen (3 Stück) auch ausgegraut.
Neustarten der Anlage hat bisher nicht geholfen.
Löschen und neu anlegen der Nebenstelle / Amtsleitung hat auch nix gebracht. Bin ratlos.
Ich bitte um Hilfe.

MfG

Dieter

Hallo Dieter, Hallo Pascal,

Gleiche Problematik hab ich auch! Was noch zu ergänzen wäre am Fehlerbild:
Wenn man in den Amtsleitungseinstellungen unter den Bereich Zugangsdaten -> registrieren geht, und dort nur ausgehende Gespräche zuläßt, dann wird komischerweise der Status grün. Bei ein und ausgehenden wird es grau unterlegt und die Ansage kommt, dass der Teilnehmer nicht erreichbar wäre. Mit einer Arcor-VoIP-Nummer als Lockrufnummer für den CallBack klappts! Die Strato-VoIP-Nummer in einer Fritzbox eingerichtet klappt auch alles bestens.
Wieso nur nicht bei pbxes.com???
Und wie Dieter schon sagte, Tel-Anlage neu starten brachte nichts.

Brauch auch Hilfe.

MfG

Karlheinz

RE: Strato - CallBackausfall

Hallo Ihr beiden,

von Strato wird der Fehler "405 Method not allowed, too many registration attempts" gemeldet. Das könnte evtl. daran liegen, da0 noch ein weiteres Endgerät versucht, sich unter dem gleichen Strato-Account zu registrieren. Falls nicht, solltet Ihr nocheinmal den Strato-Support dazu befragen.

Viele Grüße,
Pascal

so, ich hab jetzt testhalber noch ne Arcor VoIP-"Lockrufnummer" als Amtsleitung hinterlegt, hat 3 Tage gehalten, jetzt gehts wieder nicht!!! Die doppelte Registrierung kann auch nicht sein ... bei Arcor bleibt wenigstens die Statusanzeige grün ... das kann nur an der Anlage liegen ... bitte unbdingtmal nachgucken, worans jetzt wieder scheitert ... hat ja fast ein viertel Jahr geklappt, warum jetzt diese Aussetzer?

MfG

Karlheinz

Nachtrag: Arcor geht wieder, aber sobald ich Strato auf ein und ausgehende Rufe einstelle, geht die Statusanzeige nicht mehr und Callback darauf funktioniert nicht (als Locknummer)