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Nebenstellen klingeln unendlich
Hallo
Habe wieder einmal ein Problem - diesmal ist es nicht dass etwas nicht geht, sondern eher zuviel des Guten...
Ich habe mehrere Nebenstellen, die in einer Rufgruppe klingeln. Dies sind snom - Telefone sowie Gigaset C470IP.
Beispiel eines Szenarios:
- Die Rufgruppe 2400 wird angerufen.
- snom1 / snom2 / snom3 / C470IP klingeln.
- an snom 2 wird abgehoben - Gespräch läuft
- Problem: snom1 und snom3 klingeln unendlich weiter
- C470IP hört auf mit klingeln
Hat jemand eine Idee?
Mir ist aufgefallen, dass unsere PBX übers vergangene Wochenende von www1 nach www3 verfrachtet wurde.
Dazu zwei Fragen:
- Warum?
- Hat das etwas mit dem obigen Problem zu tun?
Danke für Hinweise!
Gruss aus Bern
Dominik Gerber
RE: Nebenstellen klingeln unendlich
Wir haben Ihren Account zurücktransferiert. Ist das Problem dadurch wieder verschwunden?
RE: Nebenstellen klingeln unendlich
jetzt geht gar nichts mehr!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Die Telefone können sich nicht anmelden
Wenn ich die Setup-Konsole von pbxes öffne werde ich nach dem login (cache geleert!) endlos zwischen www1 und www3 hin und her "gebounced".
ICH LIEBE ES!
P.S. Morgen um 8 Uhr wären wir froh um eine funktionierende Telefoninfrastruktur!
Gruss
Dominik Gerber
------ Edit 5.8.2008 - 20:57 Uhr --------------
aha - jetzt tut sich wieder was
das ist ja spannender als ein Krimi...
Melde mich punkto weitere Probleme und Problemchen wenn ich morgen im Büro testen kann...
Wir heissen Euch hoffen - oder so...
Übrigens:
Jetzt habe ich im System Log so riesengrosse Einträge die sich über X Zeilen erstrecken...
Erklärung???
LG
Dominik Gerber
------ Edit 6.8.2008 - 9:50 Uhr --------------
Die Endlos - Klingeln - Problematik scheint behoben zu sein.
...und wieder bleibt die Frage nach dem warum:
- Warum der Fehler?
- und vor allem WARUM MACHT IHR WIEDER EINEN SERVERWECHSEL DER GAR NICHT NÖTIG WAR??? OHNE ANKÜNDIGUNG - EINFACH SO HUSCH HUSCH - UND WIEDER IST BEI UNS EIN TAG MIT BLANKEN NERVEN IN DIE PBXES - GESCHICHTSBÜCHER EINGEGANGEN
RE: Nebenstellen klingeln unendlich
Nach den bisherigen Untersuchungen hatte das "unendliche Klingeln" nichts mit dem automatischen Serverwechsel (innerhalb des gleichen Rechenzentrums) direkt zu tun, sondern mit einer Lastverschiebung. Wir haben nun Speichergrößen angepaßt.
Der manuell ausgeführte Serverwechsel Ihres Accounts (s.o.) ist leider nicht ganz reibungslos verlaufen. Wir bitten um Entschuldigung.
RE: Nebenstellen klingeln unendlich
... es ist wieder da - das unendliche Klingeln ...
und wieder ist irgend ein Serverwechsel erfolgt,
- den niemand verlangt hat,
- den niemand wollte
- und für den ich keinerlei Erklätung habe
- ohne zu fragen,
- ohne Ankündigung,
- einfach so...
- hört denn das nie auf... ???
mir fehlen die Worte...
...oder anders gesagt: die Worte, die mir auf der Zunge liegen, passen aus Höflichkeit irgendwie nicht hierher...
RE: Nebenstellen klingeln unendlich
Der Wechsel erfolgte automatisch im Rahmen der Serverlastverteilung. Wir haben wieder manuell zurücktransferiert und hoffen, daß zumindest das diesmal besser als im August gelaufen ist.
Zukünftig wird zur Lastverteilung die normale Fluktuation zwischen den Rechnern ausgenutzt, so daß Accounts nicht mehr zwangsverschoben werden müssen.
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